Marca:
CISLAB
¿Por qué elegir el Servicio de CISLAB?
La consistencia en las lecturas de conductividad analítica depende críticamente de la integridad de los circuitos de control y la estabilidad del hardware de procesamiento del instrumento. En CISLAB aportamos el respaldo de ingenieros especializados que realizan diagnósticos técnicos profundos y rutinas operativas minuciosas para prevenir paros imprevistos en su flujo analítico. Contamos con la capacidad técnica para trabajar bajo estrictos protocolos de seguridad utilizando Equipo de Protección Personal (EPP) de hasta Bioseguridad Nivel 2. Este despliegue de EPP avanzado no se incluye de forma estándar; el cliente debe especificar formalmente los requerimientos de bioseguridad de su área analítica previo a la ejecución para ser cotizado de manera independiente según las normativas correspondientes de su espacio de trabajo. Diferenciador clave: "No solo reparamos su equipo, garantizamos la continuidad de su laboratorio".
Alcance de las Modalidades de Servicio:
La variante de Mantenimiento Preventivo ejecuta un conjunto de actividades técnicas planificadas orientadas a la conservación del hardware analítico. Esta modalidad comprende la limpieza detallada de la carcasa externa y las superficies del cuerpo del analizador para eliminar depósitos de polvo, suciedad o manchas de reactivos que degraden los materiales. Incluye la inspección visual del estado general de las cubiertas, la revisión y ajuste de los cables de conexión, puertos y sistemas de acoples para asegurar un correcto contacto eléctrico, así como la verificación del funcionamiento de los botones de control, interruptores de membrana y pantallas indicadoras digitales para descartar lecturas erráticas.
La variante de Mantenimiento Correctivo se activa de forma dirigida ante la presencia de averías, bloqueos o fallas operativas explícitas reportadas en el instrumento. Esta modalidad abarca un diagnóstico profundo de las tarjetas de circuitos impresos y componentes internos de procesamiento, la reparación o reemplazo de teclados de membrana dañados, la sustitución de pantallas indicadoras digitales averiadas, y la corrección de fallas en los sistemas de alimentación eléctrica o fuentes de poder internas. Cada intervención utiliza refacciones que cumplen rigurosamente con las especificaciones técnicas del fabricante original para restablecer la operatividad segura de la unidad de medición.
Entregables y Seguimiento Post-Servicio:
Entrega de reporte técnico detallado y engomado físico de control operativo (Tiempo máximo de entrega: 1 semana. ESTE SERVICIO NO INCLUYE TRAZABILIDAD METROLÓGICA NI CERTIFICADO DE CALIBRACIÓN).
Sincronización con encuestas de calidad automatizadas a los 30 días y 3 meses para asegurar satisfacción total.
Gestión y planificación automatizada para el próximo ciclo de mantenimiento.
Condiciones Comerciales y de Garantía:
Garantía de 6 meses exclusiva para partes reemplazadas en mantenimientos correctivos.
Los mantenimientos preventivos aseguran la operatividad en el momento del servicio, sin póliza sobre fallas futuras.
Las refacciones no están incluidas en el costo base del servicio y se cotizan por separado según el diagnóstico.
El uso de indumentaria y EPP especializado (hasta Nivel 2) está sujeto a notificación de riesgos por parte del cliente y se cotiza de forma independiente.
Matriz de Especificaciones Técnicas del Equipo a Intervenir:
| Parámetro | Especificación |
| Tipo de Equipo | Conductímetro de laboratorio (Analizador de conductividad) |
| Interfaz de Control | Pantalla indicadora digital con botonera o teclado de membrana integrado |
| Suministro Eléctrico | Alimentación por corriente alterna con adaptador/transformador o baterías portátiles (60 Hertz) |
Cobertura y Viáticos:
Este servicio requiere programación previa. El costo de viáticos, gastos de traslado del personal técnico a planta o envíos de equipos a nuestro taller no están incluidos en el precio base y se cotizan de forma independiente a esta partida.
Testimonios de clientes 
Lo que nuestros clientes dicen en Google
"Excelente servio y atención, el equipo que lleve a reparar lo dejaron como nuevo, además de que pude encontrar los materiales que necesitaba, tienen un catálogo muy amplio de productos y servicios, quedé muy satisfecha con el trato que me dieron ☺️"
"El proveedor Cis-Lab, es una compania que tiene un personal capacitado para desarrollar sus mantenimientos de varios equipos, venta de equipos y accesorios.".
"Siempre recibiendo una atención impecable desde el primer contacto. Ya que me encuentro cerca de Cis-Lab, me hacen llegar muy rápido mis compras que hago a través de whatsapp y pago por transferencia. ¡Es una suerte, tenerlos cerca!!"
"Muy buena opción para compra de reactivos en línea, con buena atención al cliente"
"Excelente servicio siempre tratando de brindar la mejor opción y agilidad al servicio. El Ingeniero Hugo es un excelente ingeniero al momento de revisar es muy acertado en la falla que presenta el equipo. Recomendado".
"Buen material, trato amable y entrega sin inconveniente. Totalmente recomendable."
"Excelente servicio y buena comunicación para los envíos a otros estados. Buenos precios. Muy recomendables"
"Muy buenos equipos. Recientemente adquirimos una bomba de vacío a un precio competitivo. El servicio post venta también es muy bueno 👍🏽"
Accesorios para Ti
Aquí tenemos complementos y accesorios para ti en stock.
También te puede interesar.
Aquí tenemos complementos y accesorios para ti en stock.
